Шесть правил, которые научат ребенка постоять за себя. Как научить ребенка постоять за себя – советы психолога

Постоять за себя может быть очень сложно, если вы привыкли позволять другим делать все по-своему или приучились всем угождать. Если все время уступать окружающим, очень просто потерять себя. Умение постоять за себя - это способ заставить других людей уважать вас и перестать манипулировать вами. Забыть старые привычки самоуничижения и завоевать доверие, чтобы постоять за себя, не получится в одночасье, но маленькие шаги нужно начинать делать уже сейчас.

Шаги

Вера в себя

Чувство уверенности в себе - это первый шаг в развитии способности постоять за себя. Если вы не верите в себя и не уверены в своих силах, почему другие должны уважать вас?

• Окружающие люди очень быстро замечают человека, которому не везет и не хватает уверенности в себе, а это делает его очень удобной мишенью. Если вы уверены в себе, люди не смогут так просто задевать вас или считать вас слабаком.
• Уверенность идет изнутри, поэтому занимайтесь тем, что помогает вам чувствовать себя лучше. Научитесь чему-то новому, похудейте, ежедневно повторяйте жизнеутверждающие установки. Изменения не будут мгновенными, но уверенность обязательно придет со временем.

1. Ставьте перед собой цели. Цели дают вам ощущение важности происходящего, чувство контроля над своей собственной судьбой и помогают узнать, чего вы на самом деле хотите. И это знание является важной частью умения постоять за себя и не дать другим людям вытирать о себя ноги.

   • Мотивируйте себя амбициозными, но достижимыми целями на несколько следующих недель, месяцев или лет. Целью может быть все, что угодно: продвижение по службе, отличные оценки на учебе, участие в марафоне. Важно, чтобы достижение цели укрепило вашу веру в свои возможности.
   • Когда достигнете своих целей, оглянитесь назад, подумайте о том, сколько всего вам удалось сделать. Пообещайте себе не возвращаться к состоянию неудовлетворенного собой человека, которое было свойственно вам в прошлом.

2. Будьте позитивны. Ваше отношение к жизни влияет на то, как другие люди воспринимают вас, и на то, как вы воспринимаете себя. Ваше отношение задает тон вашему голосу, качеству мыслей и отражается в мимике и языке тела.

   • Помните, что это отношение "заразно". Если вы общительны, радостны и оптимистичны, вы будете делать окружающих вас людей такими же: они будут любить себя и окружающий мир. Но если вы угрюмы, пессимистичны и видите все в черном свете, вы заразите этим негативом всех вокруг.
   • Людям нравится общаться с теми, с кем они чувствуют себя интересными и важными. Человек склонен прислушиваться и положительно реагировать на слова тех, кто любит жизнь.
   • Мы с большой вероятностью перестанем общаться с человеком, который ведет себя как пугливая лань или жертва. Старайтесь быть оптимистом, и вам будет гораздо проще постоять за себя.

3. Перестаньте считать себя жертвой. Если вы думаете, что вы жертва, вы делаете противоположное тому, что должны делать: вы убегаете от ответственности за сложившуюся ситуацию и вините в своих проблемах кого-то другого.

   • У многих людей причина неспособности защитить себя кроется в страхе быть отвергнутым или осмеянным, поскольку такое уже случалось в прошлом. Принимая такой опыт близко к сердцу и прячась в свою раковину, вы будете воспринимать себя как жертву, а это значит, что постоять за себя вам будет сложнее.
   • Если с вами случались неприятные вещи в прошлом, постарайтесь поговорить об этом с человеком, которому вы доверяете. Это поможет вам понять причину психологии жертвы и проработать ее, а не спрятаться за ней.

4. Любите свою физическую оболочку. Вы не обязаны выглядеть как люди на глянцевых обложках, но ваша внешность имеет значение. Подтянутый и здоровый вид подарит вам уверенность в своих силах, которая вам еще пригодится.

   • Найдите занятие, которое вам по душе (например, силовые тренировки, бег, танцы или скалолазание), и погрузитесь в него. Это не только улучшит ваше самочувствие и фигуру - вам будет весело заниматься своим хобби, а это сделает человеком, довольным своей жизнью.
   • Попробуйте заниматься боевыми искусствами или запишитесь на курсы самообороны. Философия боевых искусств усилит вашу уверенность в себе, а движения, которым вас научат, помогут вам постоять за себя в драке.

   Напористость

   1. Действуйте решительно. Решительность и напористость - важные условия способности постоять за себя. Это не банальность. Став решительным человеком, вы с большей вероятностью сможете добиться того, чего хотите.

      Почитайте литературу о том, как говорить "нет". Научиться отказываться - это один из самых сложных, но важных шагов на пути к защите себя. Если вы из тех, кто всегда говорит "да" из страха расстроить других людей, вы рискуете стать человеком, о которого будут вытирать ноги и кем будут пользоваться.

      • Например, если ваш начальник просит вас задержаться на работе, когда ваш коллега без проблем уходит ровно в 18:00, отказаться может быть очень сложно. Но если эта дополнительная работа мешает вашей личной жизни и отношениям с близкими людьми, вам нужно научиться стоять на своем. Не ставьте интересы чужих людей превыше своих - научитесь говорить "нет" тогда, когда это необходимо.
      • Умение отказываться позволит вам постоять за себя не только с людьми, которые вам угрожают, но и с друзьями. Вспомните приятелей, которые одалживают деньги и никогда их не возвращают. Решительность поможет вам попросить вернуть долг и отказаться дать деньги в следующий раз, сохранив при этом дружбу.
      • Люди могут быть неприятно удивлены, но они будут вынуждены привыкнуть к вашему новому поведению. Вполне возможно, что они даже будут уважать ваше новое качество.

   2. Следите за своими невербальными знаками. То, как вы стоите, ходите и сидите, сообщает окружающим определенную информацию. Положительные знаки привлекут к вам уважение других, согласие, доверие, а негативные знаки (сутулость, стремление закрыться и спрятаться) - это практически предложение пользоваться вами.

      Тренируйтесь защищать себя. Многим застенчивым людям это дается сложно, но это нормально. Нужно больше тренироваться, и вскоре вы станете решительнее, а к вашему мнению начнут прислушиваться.

      • Вы можете отказываться защищать себя лишь потому, что вы не можете произнести то, что нужно сказать в определенный момент. Запишите возможные фразы для сложных ситуаций и тренируйтесь произносить их, используя таймер.
      • Попросите друга помочь вам: пусть он играет роль сложного человека, который угрожает вам или унижает вас. Установите таймер на две минуты и начните практиковаться в ответах ему. Продолжайте тренироваться до тех пор, пока фразы не будут отскакивать у вас от зубов.
      • Можно тренироваться и в повседневной жизни. Например, если бариста перепутает заказ и подаст вам не тот кофе, который вы просили, вежливо скажите: "Извините, я заказывал кофе с обезжиренным молоком. Вы не могли бы заменить его?" Вскоре у вас появится достаточно уверенности, чтобы справляться с более сложными задачами.
   3. • Если человек расстраивает вас своим негативным взглядом на жизнь, не общайтесь с ним. Начните вежливо, но уверенно отдаляться от него. Не думайте, что вы обязаны объяснять таким людям, почему вы не хотите проводить с ними много времени.
      • Избегайте людей, которые любят оскорблять других, угрюмых людей и любителей отточить на вас свой сарказм. Вы ничего не получаете от общения с ними. Кроме того, позволяя им третировать вас, вы и им не приносите пользы.
      • Помните, что желание держаться на расстоянии от источников проблем не означает, что вы убегаете от этих проблем. Это важный шаг, потому что он помогает вам понять, что вы не позволите другим негативно влиять на вашу жизнь.

   Разрешение конфликтов

   1. Защищайте свою позицию спокойно и грамотно. Отбивайте словесные нападки; не давайте нападать на себя, провоцировать или вытеснять вас. Умейте защититься, когда вас пытаются вывести из себя, игнорировать или даже угрожают вам физической расправой.

      • Не стойте молча - гораздо лучше высказать то, что вы думаете. Даже если конечный результат останется неизменным, вы сможете доказать себе и другим, что вы не потерпите неуважения.
      • Чаще всего вежливого и четкого разъяснения неуместности комментария или поведения другого человека будет достаточно для того, чтобы дать понять этому человеку, что это недопустимо, особенно если при этом присутствует много других людей. Например: "Извините, сейчас моя очередь, и я спешу точно так же, как и те, кто хотят пролезть без очереди".
      • Не шепчите, не мямлите и не говорите слишком быстро. Тон голоса и скорость речи являются важной составляющей объяснения, которое вы хотите высказать, и вашей уверенности в себе.
      • Конечно, то, как вы будете защищать себя, зависит от ситуации, и если кто-то ведет себя непредсказуемо, подумайте о своей безопасности.

   2. Не будьте агрессивны. Не стоит прибегать к агрессии в попытке защитить себя. Агрессия и жестокость непродуктивны, они не помогут вам привлечь других людей на свою сторону.

   3. Избегайте пассивной агрессии. Откажитесь от пассивно-агрессивных реакций на действия людей и сложные ситуации.

      • Пассивно-агрессивные ответы - это действия, которые вы выполняете против своей воли, в результате чего в вас накапливается злость, ненависть к людям, из-за которых вы испытываете эти чувства, депрессия и чувство беспомощности.
      • Это оказывает негативное воздействие на ваши отношения и может подорвать ваше физическое и эмоциональное здоровье. Но основная опасность кроется в том, что такое поведение будет мешать вам защищать себя.

   4. Попробуйте превратить недостатки в достоинства. Способность превращать негативные реплики в ваш адрес во что-то положительное поможет вам. Если вы начнете поступать таким образом со всеми нападками, вы увидите, что их причиной, как правило, служит зависть и неуверенность в себе. Например:

      • Если кто-то считает, что вы много командуете другими, воспринимайте это как доказательство того, что вы прирожденный лидер, что вы умеете работать с людьми и управлять проектами и стремитесь к переменам.
      • Если кто-то называет вас застенчивым и нерешительным, считайте это комплиментом: вы не принимаете быстрых решений, потому что предпочитаете сначала обдумать все последствия.
      • Если кто-то считает вас чрезмерно эмоциональным и чувствительным человеком, вам следует радоваться, потому что это знак того, что у вас большое сердце, и вы не боитесь показать это другим людям.
      • Вам могут сказать, что вы уделяете карьере мало времени. Пусть это служит доказательством тому, что вы предпочитаете отказываться от лишнего стресса, потому что хотите прожить долго.

   5. Не сдавайтесь. Как бы вы ни стремились повысить свою уверенность в себе, будут дни, когда вам будет казаться, что вы возвращаетесь к тому, с чего начинали.

      • Не воспринимайте это как поражение - считайте, что это всего лишь мелкие отступления от плана перед большим рывком вперед. Следующие советы помогут вам:
      • Притворяйтесь, если вам сложно. Если у вас не получаете почувствовать уверенность в себе, ведите себя так, как будто вы полностью уверены в своих силах.
      • Будьте последовательны. Люди со временем привыкнут к тому, что вы можете постоять за себя, и будут ожидать от вас такого поведения всегда.
      • Помните, что кому-то ваше новое поведение может не понравиться. У вас уйдет время на то, чтобы заново наладить отношения с людьми, которые пользовались вами. С некоторыми людьми, возможно, вы уже не сможете больше общаться, поэтому не пытайтесь удержать то, что уходит.
   • Говорите уверенным, твердым голосом. Старайтесь разговаривать как человек, который знает себе цену. Это позволит вам донести свои мысли до окружающих.
   • Любите себя. Не вините себя за то, что вам страшно. Помните, что со временем страх пройдет.
   • Не кричите на людей - так вы будете запугивать их, и у них будет больше причин смеяться над вами или доводить ситуацию до абсурда так, чтобы всем было понятно, что вы вышли из себя. Даже испуганный человек резко отреагирует на крик.
   • Улыбайтесь. Если вы не испуганы, вы улыбаетесь, а это говорит людям, что страха в вас нет.
   • Не позволяйте прошлому ослабить вашу веру в себя, потому что она вам еще понадобится.
   • Продумайте все, что хотите сказать, заранее.
   • Станьте смелым человеком и не слушайте других людей.
   • Не перестарайтесь. Одно дело постоять за себя и дать всем понять, что вы сильная личность, и совсем другое дело опозориться, пытаясь доказать это другим.
   • Не считайте, что вы хуже других, - считайте, что вы все равны. Говорите другим людям то, от чего им будет приятно. Если вы выскажете это твердо и однозначно, люди воспримут вас как человека со своим мнением.
   • Полагайтесь на друзей и близких людей, когда будете чувствовать, что вам не справиться одному. Вы не обязаны бороться в одиночестве.
   • Если вы будете в чем-то сомневаться, обдумайте вопрос позже. Не пытайтесь любой ценой выразить свое мнение, потому что сомнение заставит вас спотыкаться. У вас будет время все хорошо обдумать.
   • Помните о том, что фразы "не может постоять за себя", "пытается всем угодить", "пассивно-агрессивный", "ставит себя на место другого", "стремится управлять другими" и другие свидетельствуют о созависимости. Если эти фразы применимы к вам, поищите литературу о том, как избавиться от зависимости и стать свободным человеком.
   • Старайтесь смягчить последствия трудностей. Сложности случаются со всеми, и лишь наша реакция на них способна изменить что-то. Начните действовать - это может оказаться не сложнее, чем решение об отказе принимать все трудности близко к сердцу. Тем не менее, большинству людей важно прорабатывать все проблемы, чтобы не повторить тех же ошибок в будущем.
   • Важно хотеть изменить то, каким вас воспринимают другие люди, и то, как вы ведете себя с ними. Если вы устали быть тряпкой, о которую вытирают ноги, перестаньте стараться угодить всем, не бойтесь других людей, отказывайтесь выполнять все требования окружающих, и вы будете готовы к переменам.
   • Простите близких людей за то плохое, что они сделали вам. Гораздо проще рассказать кому-то о своих проблемах в сложный момент, если вы не чувствуете обиды.

   Предупреждения

   • Не произносите вслух фразу: "Мне нужно постоять за себя". Это будет говорить людям, что вы еще только тренируетесь. Не позволяйте им ухватиться за это - старайтесь внушить им, что вы уже достаточно уверены в себе.
   • Не переживайте, если кто-то будет считать вашу решительность стремлением к конфликтам. Вы можете подсказать другим, что им следует изменить в своем отношении к вам, но вы не обязаны объясняться, извиняться или все время думать о мнении других. Жизнь ваша, поэтому не бойтесь защитить себя!
   • Не пытайтесь подстроиться под людей, которые хотят изменить вас. Найдите людей, которые принимают вас таким, какой вы есть, и проверьте, можете ли вы считать их своими друзьями.
   • Вашими врагами могут стать люди, которым самим не хватает уверенности в себе. Вы будете понимать, что их тревожит, поскольку они - это отражение вас, но это не является поводом для того, чтобы позволить им пользоваться вами. Помогите им понять, как они могут изменить свое поведение, но ни в коем случае не поддерживайте общение в таком виде, в котором оно существует на настоящий момент.
   • Это всего лишь рекомендации, а не правила. Правила каждый пишет для себя сам, опираясь на свой опыт и предпочтения. Возьмите из статьи то, что применимо к вам, и откажитесь от всего, что противоречит вашей натуре.

Отправляясь в магазин спортивных товаров, родители вместе с беговелами, велосипедами, роликовыми коньками и прочим спортинвентарем сметают с витрин комплекты защиты спины, колен, запястий и даже шлемы для своих активных детей. В таких "доспехах" ребенок будет защищен от внешних факторов, которые при занятиях спортом смогут нанести физический вред. А как помочь ребенку научиться защищать свое «я»? «Я-Родитель» выделил правила, которые помогут укрепить в ребенке внутренний стержень и воспитать . Кстати, вполне возможно, что наши советы пригодятся и многим взрослым в общении с другими взрослыми.

Правило первое. Не бояться признавать свои ошибки и быть оптимистом!

Представим ужин в детском саду. Ваш ребёнок случайно роняет тарелку, и та вместе с морковной запеканкой летит на кафельный пол и разбивается с дребезгом. Как отреагирует малыш? Испугается, что воспитатель будет его ругать? Убежит с места происшествия или будет уверять, что это сделал не он? Научите своего ребёнка признавать свои ошибки, не прятаться от ответственности, но при этом не делать из произошедшего трагедии и во всём видеть лучшее! Растите оптимиста. Ведь тарелки бьются на счастье! Никто не порезался – разве это не чудо? К малышу-оптимисту обязательно подтянется другой малыш, который и поделится своей морковной запеканкой. Ведь вместе есть гораздо веселее. И когда ребенок станет старше, умение нести за свои поступки и оптимизм будут всегда помогать ему отстаивать свое «я» и находить выходы из самых .

Правило второе. Не реагировать на попытки тебя унизить!

Разумеется, от дразнилок, кличек и обзываний еще никому не удавалось сбежать. Другой вопрос – как на них реагировать. Кого-то коверкание собственной фамилии или имени может довести до плача в школьном туалете, а кого-то может заставить улыбнуться. Научите своего ребёнка игнорировать дразнилки и самому не придумывать кличек другим людям, потому что у каждого есть имя. Нужно просто усвоить эту истину, но не зацикливаться на ней. Если ребёнок начнёт каждому объяснять с трясущимися губами, что на самом деле «У меня есть имя!!!», это только раззадорит толпу. «Не реагировать или улыбнуться в ответ», - неожиданный, но приятный взгляд доморощенного оптимиста на обзывание. Вы только представьте, как эта простая философия поможет ребенку в дальнейшем, когда люди будут говорить ему вещи куда более обидные, чем дразнилки в детском саду.

Правило третье. Не показывать страх.

Ребенок возвращается из школы. По дороге встречаются дети постарше и начинают угрожать. Никто не имеет права заставлять человека действовать против его воли, а также угрожать или причинять боль, - вот что обязательно должен усвоить ваш ребенок. Стоит объяснить ему, что себя нужно уметь защищать, правда, не всегда с помощью кулаков. Нужно уметь найти в себе силы сгладить конфликт и не показать , даже если страшно так сильно, что дрожит голос. Держаться и вести уверенный диалог – вот, что самое важное. Ну а если не поможет, и обидчик начнет , то ваш ребенок должен уметь защитить себя. Научите его простым приемам самообороны. На всякий случай. Если он будет знать, что сможет ответить на физический удар, то ему в таких ситуациях будет проще «бить» словами.

Правило четвертое. Уметь говорить «нет».

Сосед по парте просит вашего ребенка донести его портфель, и ребенок соглашается. Маша из параллельного класса постоянно клянчит конфеты, и ваш сын отдает ей все сладости, которые вы положили ему с собой. Конечно, отзывчивость и доброта – это хорошие качества, друзьям обязательно надо помогать и делиться с ними, но ребенку надо показать разницу между дружбой и манипуляцией. Ребенка надо научить говорить «нет», если он не хочет что-либо делать. Иначе он, заодно со всеми, или просто по привычке во всем уступать приятелю не сможет сказать «нет», когда ему предложат «давай попробуй сигарету» или «иди, ударь этого мальчика». Научите малыша тому, что у него всегда есть выбор и не надо бояться отказываться от чего-либо. Нужно быть добрым, но нельзя позволять другим пользоваться этой добротой.

Правило пятое. Не надо бояться просить о помощи.

У вашего ребенка не получается сделать поделку из пластилина, и, устав бороться с неподатливым материалом, он оставляет затею и больше к ней не возвращается. Просить о помощи взрослых – стыдно, ведь он и сам уже большой, а сверстники могут застыдить, потому что у них все получилось. Научите вашего ребенка не стыдиться того, что он чего-то не умеет, и просить о помощи. Но просить о помощи - не значит переваливать все на других. Пусть ему покажут, как правильно держать пластилин в ладонях или вылепят одну из деталей, ну а с остальным он уже справится сам. Таким образом, ребенок почувствует, что он тоже может и умеет и не будет комплексовать из-за неудач. И если сегодня вы научите его правильно просить о помощи в таких мелочах, то завтра это поможет ему справляться с гораздо более сложными жизненными задачами.

Правило шестое. Привить любовь к спорту.

Вернёмся в тот же спортивный магазин, с которого всё началось. Помните о том, что утренняя пробежка вместе с мамой, зимние прогулки на лыжах с папой или серьёзное увлечение плаванием помогут в формировании уверенности в себе. Заражайте ребёнка любовью к спорту. Это хорошо и для вас, и для него. , мотивирует на достижение цели в соревнованиях и обязательно приведёт к победе. Ребенок, который испытывал вкус побед в спортивных состязаниях, будет побеждать по жизни и уж совершенно точно всегда сможет постоять за себя в трудных ситуациях. Кроме того, физически сильного ребенка непросто обидеть, унизить или заставить что-то сделать помимо его воли.

Как закон подлости, все нужные слова и выражения приходят нам на ум спустя пятнадцать – тридцать минут или час после завершения конфликта. А как хотелось бы всегда метко стрелять в противника, чтобы словесно его побеждать. В жизни встречается достаточно много ситуаций, когда требуется умение открыто постоять за себя, но не каждый человек обладает этим умением. Нижеизложенные методы помогут тем, кто постоянно сталкивается с подобными ситуациями.

1. Когда один человек словесно наступает на другого, то другой способен выдать своё внутреннее состояние всего лишь жестами тела, начав кивать головой или выдавливать подобие улыбки. Либо часто дыша и опуская глаза в пол. При этом он может даже ничего и не говорить. Тем самым он ещё больше добавляет уверенности противнику в своей силе.

Такое поведение способно навредить человеку и поэтому следует держаться перед противником стойко, с холодным и спокойным выражением лица. Возможно, для кого-то это будет нелегко. Дождавшись, когда он освободится от гнева и выпустит пар, в спокойном тоне выскажите ему всё, что надумали, пока на вас лился грязный чужой негатив. Если вас пытаются перебить, заявите, что вы тоже имеете право высказаться.

2. Используйте отрицательные «Я не согласен с…», «я не…». Начав свою речь так, вы сможете строго придерживаться только темы спора, и не позволите переводить его на других людей, не имеющих к нему отношения.

3. Извиняться в процессе речи весьма неуместно, а пытаться оправдываться и того хуже. Постоять за себя – значит весомо высказать все, что требуется высказать, а извиниться за грубые слова можно и потом, когда наступит ясность после бури.

4. Не менее важно в такой ситуации звучание голоса. Вы должны говорить спокойным, не дрожащим голосом, выделяя им стальные нотки. Этим вы покажете, что полностью контролируете ситуацию, и ничто не сможет сбить вас с того пути, по которому вы уверенно ступаете. В идеале закончить речь нужно с постепенным понижением голоса, тем самым достигнув пика.

5. Оставьте последнее слово за собой. Если урегулировать ситуацию не получается, и вторая сторона не хочет признавать ваше мнение, причем если учитывать, что вы абсолютно правы, лучше всего будет завершить разговор такими словами: «Похоже, в этой ситуации мы не сможем ничего изменить, каждый из нас останется при своём мнении». В идеале с вами должны будут согласится. Разрешить конфликт с начальством можно предложением какого-либо более или менее правильного решения или компромисса.

К сожалению, таких ситуаций не всегда возможно избежать. Иногда они настигают тебя неожиданно, как неприятель из-за угла, словно кто-то специально их подстроил. И пока существуют конфликтные люди, они постоянно будут искать «козлов отпущения», на которых можно спокойно слить весь негатив, надавить или унизить их. «Козлы отпущения» — особая категория людей, очень нужная для некоторых личностей, обычно существующая в больших коллективах, но это уже совсем другая история.

Все хотели бы стоять на своем во время разговора, смело выражать свои мысли и эмоции, противостоять навязыванию чужого мнения. Увы, реальность оказывается менее радужной.

Если иногда кажется, что у вас на лбу написано: «Добро пожаловать!», не отчаивайтесь. 6 советов психолога помогут исправить ситуацию.

1. Слушайте, это дает вам преимущество

В следующий раз, когда кто-либо попросит о чрезмерном одолжении, не поддавайтесь соблазну сразу кричать: «Ты что, с ума сошел?» Выслушайте спокойно просьбу, задайте вопросы. Умение слушать дает больше контроля и власти.

Подробная информация дает нужные аргументы для спора. Слушать гораздо лучше, чем эмоционально возражать. Можно ответить красиво: «Я понимаю, почему Вы об этом просите. Потому что чувствуете необходимость в моем участии. Но я бы хотела, чтобы Вы знали одну вещь». Придумайте вескую причину для отказа, тогда ситуация разрешится спокойно.

2. Практикуйте вежливое «нет»

Некоторые стесняются сказать «нет», боясь выглядеть плохими перед окружающими. Люди ассоциируют это слово с негативом. Познайте положительную сторону слова «НЕТ». Таким способом вы озвучиваете свою позицию: «Я такая, какая есть. Я верна себе».

Если мы боимся сказать «нет», наше «да» теряет смысл. Безотказного человека скоро перестанут уважать. Психолог Джеки Марсон предлагает проработать проблему в 3 этапа:

1. Поблагодарите собеседника за просьбу. Вежливо объясните, почему он может справиться сам.
2. Покажите вашу занятость, полистайте ежедневник.
3. Подумайте, какие варианты предложить вместо его требования.

Возможно, собеседник будет взбешен, но это его проблема. Отказ не делает вас эгоистом.

3. Избегайте крайностей

Трудные разговоры вызывают огромное количество стресса. Именно поэтому их пытаются избегать. При давлении на личное пространство люди повинуются или протестуют. Это особенно заметно на рабочем месте, когда руководство просит сделать больше.

Люди повинующегося типа мягкие, плохо адаптируются. Протестующий тип занимает оборонительную позицию, тяжело срабатывается с командой. Крайности вредны. Определите свой тип и стремитесь к золотой середине.

4. Определите социальные угрозы

Существует 5 областей, где человек чувствует себя уязвимым:

1. Статус (ощущение, что другие будут критиковать).
2. Уверенность (способность прогнозировать исход).
3. Автономность (контроль над событиями).
4. Принадлежность (чувство отчуждения).
5. Справедливость (понятие о должном).

Зная уязвимые места, вы будете в лучшем положении и сможете адекватно реагировать.

5. Выберите свою стратегию

Умение быть напористым — не значит стоять на своем всегда. Это особенно касается личных отношений. Приберегите отказ для того случая, когда действительно нет возможности выполнить просьбу.

6. Ничего не говорите

Например, на вечеринке, где ваше мнение отлично от мнения других. Наихудший сценарий — менять точку зрения ради собеседника. Не делайте этого, просто молчите.