Глава 2 ПЛАН ДЕЙСТВИЙ: ЧТО НУЖНО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ РОДИТЬ РЕБЕНКА? В прошлой главе мы искали виноватых в том, что у тебя до сих пор нет ребенка. Виноватых мы не нашли, но зато мы поняли, кто в силах изменить сложившуюся ситуацию к лучшему. Этот человек - ты. Предлагаю начать

Каждый волшебник или волшебница (в том числе и симоронские) рано или поздно приходят к тому, что мало просто быть волшебником, нужно направлять свою волшебную сущность и сверхъестественные силы в практическое русло – то есть исполнять желания.

Как сделать так, чтобы желание исполнилось? – задаются они вполне естественным и правомерным вопросом. Ну что ж, если вы готовы к чудесам и действительно жаждете претворять свои пожелания в жизнь – можно начинать действовать. А несколько веселых, интересных и совсем несложных симоронских ритуалов на исполнение желания я вам обязательно подскажу. Но начнем мы не с этого, а вот с чего:

Как правильно загадывать желание, чтобы оно исполнилось?

Итак, несколько основных правил для исполнения вашего желания. Они настолько просты и эффективны, что удивление вызывает тот факт, что еще не все люди получили что хотели. Итак, что нужно сделать, чтобы желание исполнилось?

• Желание следует записать. И сделать это нужно правильно, именно неточные формулировки – главная причина того, что мы получаем совсем не то, чего хотелось бы (обидно, да?). «Я хочу новую шубу» – хорошее желание? Может быть. Но вот изъявлено оно категорически неверно. «Я получаю новую шубу», «У меня есть новая шуба» - так и только так! И еще – когда вы ее хотите? Новая шуба через 20 лет вас вряд ли устроит, верно? Вот и укажите срок. Только подойдите к вопросу творчески. Конечно, каждому хочется, чтобы его заветное желание исполнилось за один день. А еще лучше – за одну ночь, чтобы совсем не ждать, просто лечь спать и утром получить всё загаданное на блюдечке с голубой каемочкой. Но лучше будет оставить Вселенной простор для маневра, например, заказав « сбычу мечт» через месяц или еще раньше.
• «С завтрашнего дня мой начальник ко мне не придирается» - как вам такая формулировка? Сроки указаны, написано, словно вы констатируете свершившийся факт, что же не так? Вот эта самая частица «не»! Вселенная ее проигнорирует – и вы получите то, чего уж точно не желали: еще больше придирок. Так что пишем все в позитивном виде: не нужно «не болеть», нужно «быть здоровым», ну, и так далее.
• Эмоции и подробности. Не жалейте красок, когда описываете свое желание, если хотите, чтобы оно сбылось. Мало его констатировать, нужно еще и представить в деталях, и главная деталь - это то, какие чувства у вас вызывает получение желаемого.
• Не ограничивайте Вселенную. Если вы задумываете, к примеру, квартиру, конечно, стоит указать, что она должна быть трехкомнатная. Но! Кто знает, может, вам больше подойдет трехэтажный коттедж? Так что, формулируя свой заказ Вселенной, оставьте ей простор для творчества: в моей жизни гармонично появляется это или нечто большее и лучшее.
• Ваше желание не должно нести зла и негатива. И оно не должно причинить вред кому-либо, в том числе и вам. Например, получение крупной суммы денег: это ведь может быть и выигрыш в лотерею, и страховка за сломанную ногу или разбитую машину. А чтобы желание исполнялось в наилучшем виде, его нужно закончить так называемой «фразой оберегом»: «для всеобщего блага», например, или такой: «пусть это принесет счастье мне и окружающим»
• Итак, вы сформулировали и записали свое желание. Отлично! Вы уже на полпути к своей мечте. Следующий шаг – иллюстрация. Найдите картинку (или несколько), иллюстрирующую исполнение желания. Можно вырезать ее из журнала или отыскать в Интернете и распечатать на цветном принтере. А затем повесить там, где вы всегда будете ее видеть.
• Ну, что ж. Вы проделали серьезную работу и теперь Вселенная в курсе, чего бы вам хотелось. Что дальше? А дальше не зацикливайтесь на своем хотении. Отпустите свое желание. И лучший для этого способ - начните действовать для его достижения. Вы удивитесь, но возможности для реализации начнут то и дело подворачиваться. В том числе и такие, о каких вы даже не мечтали. Теперь ваша задача - сполна ими воспользоваться, чтобы сбылось заветное желание.

Симорон на исполнение желания

Волшебный блокнот

Это один из любимых мною способов получать желаемое. Благодаря ему мне уже удалость заполучить кое-что очень нужное, ну, и целый ворох приятных мелочей. Сразу оговорюсь: для сбычи глобальных мечт этот метод не очень подходит, а вот привлечь таким образом в свою жизнь много разных приятностей очень даже можно. Итак, начнем. Нам понадобится блокнотик. Лучше всего купить его заранее, причем не нужно его давать кому-то в руки, это предмет личного пользования.

А вот начинать творческую деятельность по исполнению желаний мы будем в новолуние – в первые лунные сутки. Впрочем, истинные симоронщики вообще не заморачиваются с подбором благоприятных дней. Они просто своим велением объявляют день благоприятным – и действуют. Какой из методов вам более подходит, определяйтесь сами. Блокнот может быть любой, главное – чтобы он вам нравился - «мурчал», чтобы его было приятно брать в руки и прямо вот чувствовались от него флюиды волшебства. Итак – начали!

Берем наш волшебный блокнот и пишем свое первое желание, вот в такой форме: «Я с благодарностью принимаю от Вселенной большое спелое яблоко». Или грушу. Или крем для рук – что-то такое, что вы можете реализовать самостоятельно. И когда ваша волшебная воля будет должным образом обозначена, приступаем к следующему шагу – идем в магазин и покупаем себе то, что нужно. Ура! Желание сбылось, значит – все работает! Переходим к следующему шагу - благодарности.

Ровненько под первой записью пишем: «Сбылось! Огромное спасибо!», и теперь вместо сбывшегося желания пишем два новых. Так мы будем делать и дальше: как только желание осуществляется, писать вместо него два новых. Только на первый раз одно из двух желаний должно быть такое же – самоисполняемое. Запишите ужин в ресторане – и отправляйтесь туда в тот же вечер, а утром снова благодарим и пишем еще два.

Получится как в сказке про Змея Горынча – на месте срубленной головы еще две вырастают. Не забывайте просматривать свой блокнот, обнаруживать сбывшиеся желания, благодарить и писать новые. А иногда можно наряду с «настоящими» по-прежнему писать и те, что по силам осуществить самостоятельно – чтобы блокнотик подпитывался волшебной силой. У меня этот метод отлично срабатывал, чего и вам желаю.

Чудеса из-под кровати

Еще один из любимейших мною ритуалов был обнаружен на симоронском форуме и многократно и очень успешно применен. Тут дело в том, что находится у вас под кроватью. Если там только пыль или (не дай бог!) одинокий дырявый носок – ничего хорошего ждать не приходится. Так что избавляемся от всего, что может символизировать что-то нехорошее, а вместо этого кладем туда записочки с желаниями и вещицы, которые символизируют что-то положительное.

Из моего опыта – однажды под кроватью оказалась открытка с розами. Честно говоря, это не нарочно было сделано (когда в доме дети – всякое случается). Но именно тогда меня просто задарили цветами – ваз не хватало, чтобы все их расставить. Я сперва не могла понять: что это такое? Но когда во время уборки извлекла из-под кровати ту самую открытку – все стало ясно. Когда мне срочно нужна была работа – под кровать отправилась трудовая книжка с описанием – чего бы мне хотелось, и работа быстренько нашлась, причем даже лучше, чем я могла себе представить. И много других желаний помогло осуществить это симпатичное и простое волшебство.

Как же используют подкроватное пространство другие феи? По-разному. Пара кружевных чулок (а также мужской галстук или носки) поможет организовать свидание с мужчиной вашей мечты, а копилка или просто банка с монетами – наладить финансовое благополучие. Перышко из подушки принесет немыслимое количество ПЁРу – то есть везения. А дальше – придумывайте сами, ведь волшебник – это прежде всего творец, верно?

Желательная резинка

Вот еще один из любимых моих методов для исполнения всяческих желаний. Покупаем в киоске обычную жевательную резинку (многие волшебницы предпочитают «Орбит» - выводит, значит, на орбиту, где все желания исполняются).

И что же надо сделать со жвачкой, чтобы желание исполнилось? Нужно элементарно исправить одну-единственную букву. И получится желательная резинка. Теперь осталось ее жевать. Не торопясь. Этой пачки, как и любой другой, может хватить даже на неделю.

Тут еще важно – какую жвачку вы выбираете. Для денежных желаний подойдет мятная, для любви, конечно, клубничная, для путешествий – экзотическая мультифруктовая, ну, и так далее. Включайте собственные ассоциации – и вперед, к исполнению заветного!

Нередко случается так, что обладательницы достаточно стройных фигур озабочены наличием на своем лице пухлых щек или массивного подбородка. Такие особенности внешности зачастую передаются девушкам по наследству, но это вовсе не означает, что с ними совершенно ничего нельзя будет сделать. Если внимательно относиться к собственному здоровью, соблюдать режим дня и следить за диетой, можно добиться того, чтобы черты лица разгладились, а второй подбородок бесследно исчез.

Каковы основные причины проблем с очертаниями лица?

Прежде всего, виной тому, что у девушек зачастую возникают такие неприятные эффекты в области лица, как расплывшийся подбородок, появление преждевременных морщин и т.д., становятся следующие факторы:

Малоподвижный образ жизни;

Неправильный рацион;

Отсутствие полноценного ухода за собой;

Какое-либо нарушение нормального процесса ночного сна.

Все это в совокупности с таким немаловажным фактором, как возраст женщины, способно, к сожалению, негативным образом сказываться на состоянии кожных покровов. Как следствие, появляется «второй подбородок», черты лица приобретают расплывчатость, щеки обвисают, возникают возрастные морщины. При взгляде на свое отражение в зеркало вы можете начать испытывать смешанные чувства: с одной стороны, вы понимаете, что беспощадное время мало кого бережет, но с другой стороны, вам бы очень хотелось как можно дольше оставаться молодой и привлекательной. Вместо этого вы отмечаете несколько расплывшиеся черты лица, немного располневший подбородок, что, разумеется, не может не расстраивать.

Для того, чтобы предотвратить все эти и возможные другие неприятности, достаточно следовать некоторым рекомендациям профессионалов.

Как сделать, чтобы ваше лицо похудело всего за 7 дней?

Не стоит чрезмерно огорчаться при виде незаметно для вас появившегося «второго подбородка» или других малоприятных черт в лице, которые не совсем соответствуют вашим представлениям об идеальных формах. Подобные недостатки достаточно легко устранимы в том случае, если у вас имеется желание работать над собой.

Итак, что делать, если в силу определенных причин ваша кожа стала не такой упругой и гладкой на вид, как прежде?

В первую очередь, вам необходима мотивация, которая поможет вам осуществлять простые, но крайне необходимые шаги на пути к заветной цели. Опишите словами или нарисуйте на бумаге тот свой облик, который вас полностью устраивает. Поместите изображение на видном месте. Вы будете смотреть на него в моменты слабости, а рисунок будет напоминать вам о том, к чему вы стремитесь на сегодняшний день. Кроме того, вам предстоит также воздействовать на собственное настроение и убедить себя в непременном успехе похудения. Вы решили, что изменения режима питания, а также ряд определенных косметологических мер станут выходом из сложившейся ситуации? Неукоснительно следуйте новым правилам, тогда вскоре вы ощутите, что первые положительные результаты, как говорится, «налицо». Теперь более подробно остановимся на отдельных пунктах комплексной программы, которая способна привести к похудению и появлению четких очертаний лица.

Особенности диеты, которая способна будет привести к успешной коррекции овала лица

Для того, чтобы лицо заметно похудело, а второй подбородок навсегда пропал, придется подумать об изменении обычного рациона и в определенной степени начать ограничивать себя в употреблении тех или иных продуктов.

Полезная для здоровья пища поможет очистить организм от скопившихся токсинов, насытит его витаминами и другими ценными для состояния кожи веществами. Относительно предстоящей вам диеты можно отметить следующие аспекты:

Необходимо будет пить чистую негазированную воду – порядка 2 литров в день;

Ввести достаточное количество кисломолочных продуктов;

Ограничить соль;

Воздержаться от употребления алкоголя;

Отдать предпочтение несладким фруктам и овощам, а также ягодам;

Чередовать белковые и углеводсодержащие продукты в своем рационе.

Питайтесь правильно, тогда очень скоро вы ощутите позитивные перемены в собственной внешности.

Комплекс упражнений, специально разработанный для мышц лица

Мы готовы предложить вам систему, состоящую из нескольких упражнений для лица, которые объединяет так называемый фейсбилдинг – особый вид гимнастики, рассчитанный на коррекцию лица и зачастую используемый в области косметологии.

Занимаясь ежедневно утром и вечером, вы почувствуете, как ваши щеки утратили большую часть жировых отложений, морщины постепенно начали разглаживаться, а второй подбородок безвозвратно покинул вас. Вот эти упражнения:

1. «Забавные мордочки». Высунув язык, постарайтесь дотронуться им до подбородка, затем до носа, до скул. Вытянув губы трубочкой, сделайте ими несколько круговых движений. Теперь как можно шире раскройте рот и глаза, замрите в таком положении на несколько секунд. Выдвинув вперед нижнюю челюсть, постепенно запрокидывайте голову, при этом осуществляя движение вверх подбородком.

2. Рисунки в воздухе. Возьмите любую палочку, соломинку или карандаш. Попробуйте, взяв вспомогательный предмет зубами, начертить перед собой буквы, слова, нарисовать какие-нибудь изображения. Например, зайца или солнышко.

3. Наклоны вперед. Попеременно опускайте голову к груди, спине и обоим плечам.

4. Поворачивая голову влево и вправо, постарайтесь отвести ее как можно дальше и увидеть при этом свои пятки.

Восстанавливающий массаж, который поможет вам похудеть в лице

Решить такую проблему, как возникновение пухлых щек и появление жировых отложений в других частях лица, поможет также косметологический массаж. Используя такое эффективное средство, вы сможете добиться полного исчезновения «дополнительных подбородков», скорректировать очертания своего лица, а также придать своему внешнему виду ощущение свежести и забыть о морщинках. Ваше лицо станет более выразительным и помолодевшим всего за неделю, если посещать 20-минутные процедуры массажа лица каждый день.

Для того, чтобы пройти курс такого оздоровительного массажа, следует обратиться к профессиональному косметологу. Кроме того, необходимо также проконсультироваться у специалиста относительно отсутствия у вас противопоказаний для массажа лица.

Как похудеть в лице, используя самостоятельно приготовленные лечебные маски?

Доказано, что для достижения наивысших результатов зачастую требуется применение комплексного метода. Вот почему для успешного похудения в области лица нужно будет сочетать несколько разных способов, в том числе и нанесение специальных масок, которые способны увеличить эффективность массажа и других средств.

Для того, чтобы приготовить питательную маску для лица, можно использовать:

Травы, которые обладают целебными свойствами;

Витамины группы А и Е;

Сок лимона;

Овсяные хлопья;

Различные эфирные масла;

Белок яйца;

Зеленый чай;

Лечебную глину.

Приведем пример одной из таких масок, действие которых рассчитано на успешное похудение лица.

Это увлажняющая маска на основе кофе. Возьмите 1 ложку молотого натурального кофе, 1 ложку масла какао и 1 ложку сметаны. Перемешайте все ингредиенты, поместите смесь на предварительно очищенную кожу лица, шеи, а также, при желании, на зону декольте. Оставьте лечебную маску на 10 минут, после чего смойте водой. Действие кофейной смеси необходимо будет дополнить нанесением на поверхность кожи увлажняющего крема.

Не секрет, что с годами у женщины возникают разные изменения во внешности. В частности, даже при имеющейся худобе тела женское лицо может при недостаточном уходе или ввиду воздействия других негативных явлений «расплыться», потерять первоначальные четкие очертания. Для того, чтобы избежать появления подобного нежелательного эффекта, примените к себе меры по коррекции овала лица. Достаточно скоро вы заметите ряд изменений в лучшую сторону: щеки станут более подтянутыми, морщины разгладятся, а от полноты лица не останется ни малейшего следа.

Прежде чем задуматься над обучением ясновидения, задайтесь вопросом: для чего собственно это вам нужно. Большое количество людей стремятся заполучить этот дар, развить, ну или, по крайней мере, делают попытки этого. Тогда как, люди, владеющие им, утверждают, что с таким даром идти по жизни очень тяжело.

Какого-либо рационального подхода к обучению найти достаточно трудно. Наверное, с этим и связано наличие разных школ и направлений парапсихологии, оказывающие такого рода услуги. Кто-то может освоить ясновидение и самостоятельно.

В качестве одного из предметов, способствующих обучению, можно выбрать зеркало. Оно обязательно должно быть только что купленное. Его необходимо поставить напротив себя, создав между глазами и зеркалом канал. Посередине канала установите зажженную свечу, чтобы пламя отражалось в зеркале. С учетом того, что потоки пространства и времени могут быть представлены в виде фрагментарных всплесков энергии, которые передвигаются по таким каналам, вы можете увидеть события прошлого, настоящего или будущего. Возможно также использование благовоний, которые способны вызвать в мозгу предрасположенность к возникновению галлюцинаций. Ясновидение – галлюцинаторное явление, но при этом может быть правдивым.

Метод обучения с использованием стакана воды похож на предыдущий, только вместо застывшей поверхности здесь выбирается другая стихия, которая является сильным информатором. Свечу необходимо поставить за стакан, а человек должен направлять свой взор на огонь через стекло и воду. Метод достаточно распространенный, но создающий некоторые физические неудобства.

Ну и как же обойтись без хрустального шара? В наше время многие люди воспринимают его просто в качестве обыкновенного атрибута гадалки. Но на самом деле посредством него можно также развивать ясновидение, используя предыдущие методы с применением свечей и благовоний.

К числу самых простых методов обучения ясновидению можно отнести технику сосредоточения взгляда. Для этого необходимо выбрать предмет, способный помочь в появлении видений. Это может быть камень, икона, ваза – все то, что вам больше всего нравится. Суть заключается не в самом предмете, а в последующем переходе взгляда с настоящего пространства к четвертому измерению. Такие тренировки достаточно сложные, потому что может возникнуть куча мелочей, отвлекающих внимание (зачесался нос, зазвонил телефон и т.д.). Метод примечателен тем, что действительно работает, потому что помогает вашему мозгу приспособиться к другому восприятию окружающего мира.

Развитие ясновидения – процесс сложный и долгий. Так что ожидать быстрых результатов не стоит. Информация начнет поступать в сознание самыми разными способами. Ответом на ваш вопрос может служить текст, случайно раскрытой книги, телевизионная передача или простой разговор на улице. Главное не пропустить этот момент.

Но один из самых распространенных способов донесения информации – это ваши сновидения. В это время мозг освобождается от всех забот и у него появляется возможность сосредоточиться на главном, хоть этого и не разберешь во сне. Но в наших снах могут скрываться ответы на все вопросы. Нужно просто быть уверенными в том, хотим ли мы сами это знать.

Хотите узнать, как на рабочем месте создать работающую команду с 100% гарантией ее эффективности? Методика Галины Сартан - наиболее работающая в этой области. И все потому, что она основывается на базовом распределении эффективности группы и эффективности руководителя. Перераспределение этой эффективности дает поразительные возможности. Казалось бы, такой простой подход, но все гениальное на самом деле просто! Читайте подробное описание данного подхода в статье.

Начнем с примера совсем недавнего разговора с заказчиком. На первой встрече нам рассказали, что хотели бы сделать команду из своих сотрудников. Проведенные другими провайдерами мероприятия на сплочение и создание командного духа, не дали тех результатов, которые ожидались.

«Каких результатов вы ожидаете от команды? Для чего она нужна?» - стали выяснять мы.

Заказчики ответили, что вся компания работает по проектному принципу. Собираются специалисты из разных областей под разработку и внедрение проекта. От них требуется слаженная работа на результат, креативные решения и соблюдение критериев проекта, принятых в компании. В каждом проекте, естественно, есть руководитель.

Заказчики нам рассказали, что на тим-билдингах сотрудники, которых отобрали для проекта, познакомились друг с другом, начали общаться, создалось впечатление, что они теперь команда. Но когда они начали работать в проекте, эйфория быстро прошла, стали возникать конфликты и непонимание, что от них требуют. В итоге руководитель проекта перешел на директивное управление, перестал работать с командой и начал давать индивидуальные задания каждому сотруднику. Сейчас проект тормозится, отстают существенно от графика, руководитель «все тащит на себе», креативности нет.

«Что мы сделали не так?» - спросили нас заказчики.

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобраться в механизмах формирования команд через перераспределение командной эффективности.

Посмотрите на график «Динамика командной эффективности». На нем показаны семь этапов, которые проходит группа при создании команды. На каждом этапе обозначено соотношение эффективности руководителя группы или команды.

График «Динамика командной эффективности» ©, 2016 Все права защищены

Поясним подробнее, что означает это соотношение. Известно, что в любой группе или команде есть руководитель. Иногда его называют лидером, хотя в данном случае руководитель - более верное название, так как объединяет в себе качества менеджера и лидера. Во время взаимодействия группы и руководителя происходит перераспределение их эффективности. Если эффективность руководителя по отношению к группе велика, например, 90%, то всю работу сотрудников такой группы руководитель фактически «тащит на себе». Убираем такого руководителя, и эффективность группы сводится всего лишь к 10%.

Рассмотрим перераспределение групповой эффективности на примере работы руководителя отдела продаж. Если он постоянно думает, как выполнить план, вызывает своих сотрудников для отчетов, проверяет до мелочей их работу с клиентами, контролирует процесс на каждом этапе, то его эффективность достаточно высока по отношению к группе его сотрудников. В этом случае на группу остается небольшой процент эффективности в виде исполнения того, что решил руководитель. Сотрудники будут скорее пассивными исполнителями. Эффективность данной группы будет не высока - от 10% групповой эффективности при 90% эффективности руководителя. И может доходить максимум до 40% по отношению к 60% эффективности подобного руководителя. Это мы видим в графике на этапе «Работа».

Или другой пример уже командной работы, который в графике называется «Командная работа». На этом этапе эффективность руководителя и команды начинают перераспределяться в пользу групповой эффективности и может достигать соотношения 80% групповой эффективности к 20% эффективности руководителя. Это значит, что руководитель вносит свою долю необходимой эффективности в работу команды, а команда начинает увеличивать долю своей эффективности в виде активного участия в реализацию поставленных задач. Чем выше эффективность команды в этом соотношении, тем больше ее потенциал и тем больше времени руководитель может уделять другим задачам, например, стратегическим.

Обратите внимание, когда в процентном соотношении преобладает эффективность руководителя, мы говорим слово «группа». Когда преобладает эффективность группы, мы ее уже называем «командой». Это важный момент. Поэтому перераспределение эффективности можно рассматривать как диагностику - команда у вас или рабочая группа. Первые четыре этапа - это рабочая группа. Последующие три этапа - это команда .

Также необходимо отметить, что изначально вы можете собрать группу под выполнение командной задачи из специалистов, которые даже не знают друг друга. Главное, чтобы их профессиональные навыки и умения были подходящими для достижения поставленной задачи. И по мере прохождения семи этапов командной эффективности у них сформируются навыки успешной коммуникации, выработки креативных решений и осознанной исполнительской дисциплины. У руководителя этой команды тоже сформируются дополнительные навыки вовлекающего лидерства и командного менеджмента.

Это подтверждает наша практика построения команд на рабочем месте в компаниях заказчиков. Приведем пример. В одном из департаментов крупной компании несколько раз менялся директор. Руководители подразделений этого департамента занимали выжидательную позицию по отношению к каждому новому директору и всем его нововведениям. В итоге руководящий состав департамента на момент прихода очередного нового директора представлял из себя набор пассивных, «умудренных» опытом сотрудников, которые успешно «переживали» уже третьего директора за последние четыре года. К новому директору они отнеслись традиционно - «посмотрим, насколько его хватит». Все управленческие шаги директора, связанные с реорганизацией работы департамента, принимались пассивно и больше напоминали «сидячую забастовку». Никто открыто не возражал, но никто ничего и не делал. Все планы оставались только на словах. Именно в этот момент нас пригласили провести тренинг командообразования. Изначально запрос звучал так: «Проведите тренинг и создайте у руководителей департамента «командный дух». Это распространенный запрос на рынке и если ему следовать, то мало что изменится и команды под рабочие задачи не сформируется. Мы перевели запрос в рабочую плоскость - решение поставленных перед департаментом задач реорганизации в формате трех бизнес-сессий. Во время таких бизнес-сессий руководители объединяются под рабочие задачи, разрабатывают их лучшие решения. Также они получают информацию о технологиях командной работы: какие бывают групповые эффекты; как руководить группами, а не отдельными сотрудниками; как диагностировать вид группового конфликта и управлять им; как проводить командные сессии и выделять командные задачи; как эффективно проводить командные обсуждения и принимать командные решения.

В процессе трех однодневных бизнес-сессий, с промежутками на отработку принятых решений управленческая группа переросла в эффективную команду, готовую самостоятельно продолжить работу. Команда под нашим руководством прошла пять этапов групповой динамики и вышла на уровень распределения эффективности: 60% эффективность команды и 40% эффективность руководителя. Дальнейшее развитие команды проходило уже самостоятельно, так как ее члены научились самоорганизовывать свою деятельность, стали узнавать свою неэффективность и вышли на необходимое распределение эффективности. Директор департамента по итогам трех бизнес-сессий расширил свои навыки и приобрел качества вовлекающего лидера. Он меньше стал решать «за других» и больше доверять работе своей команды, чем существенно повысил ее эффективность.

Стоит особо отметить, что не все задачи следует решать командными технологиями. Команда нужна для решения командных задач. Остальные не командные задачи сотрудники решают в привычном режиме работы.

Через месяц после проведения последней бизнес-сессии директор департамента отметил, что соотношение эффективности достигло 70% х 30%. Команда самостоятельно разработала методы роста своей эффективности и повысила контроль исполнения принятых на командных сессиях решений, что сократило время на их внедрение. Сами сессии стали проходить более сжато по времени - не более 30 минут.

Итак, благодаря прохождению группой необходимых этапов, она достигла эффективности, о которой руководители могут только мечтать. Как это происходит? Постепенно, с применением определенного набора технологий. Каждый из семи этапов обязателен, и его перепрыгнуть, обойти или изменить нельзя. Это доказано нашей многолетней практикой и моделированием работающих команд в европейских компаниях 1 . На каждом из семи этапов происходит постепенное перераспределение эффективности руководителя и его группы, которая перерастает в команду.

На этапе «Объединение» 90% групповой эффективности берет на себя руководитель и только 10% отдается группе. И это объяснимо: когда сотрудники подбираются и объединяются под определенную командную задачу, основная нагрузка ложится на руководителя. Эта стадия присутствует всегда, когда люди объединяются в группы, даже если перед ними не стоят командные задачи. На этом этапе очень важно создать у сотрудников четкое понимание функционала, кто за что отвечает, какова мотивация и что является результатом их работы. Если обобщить, то можно сказать, что это стадия преобладания менеджмента, который выстраивает руководитель группы. И по мере того, как он внедряет основные положения менеджмента, перераспределяется и групповая эффективность.

Когда часть работы руководитель передает сотрудникам, группа переходит на этап «Работа» . На этом этапе сотрудники знают, что и как им нужно делать, что будет результатом, какое вознаграждение они получат. Как правило, на этом этапе члены группы работают индивидуально, а руководитель также индивидуально принимает отчеты, раздает задания. Ощущение группы проявляется только во время корпоративных мероприятий или в хороших взаимоотношениях между сотрудниками. Иногда группу на этом этапе называют командой, что в корне неверно и вызывает неоправданные ожидания от ее работы. Объясним, почему. Члены группы еще не могут самостоятельно формулировать лучшее исполнение поставленных командных задач, регулировать свою деятельность и нести общегрупповую ответственность за результат. Большинство рабочих групп в компаниях находятся на втором этапе. И лучшая эффективность в подобных группах не превышает такого распределения: 40% эффективности группы сотрудников к 60% эффективности руководителя. Это объясняется тем, что у руководителя преобладают собственные решения, которые опускаются на сотрудников.

На этап «Согласование» группа переходит только при условии, что ей поставлены командные задачи. Сотрудникам передается часть свободы в области самостоятельного формирования лучшего исполнения поставленной командной задачи. Так как большинство групп в принципе не продвигается далее второго этапа, руководителям сложно осознать необходимость следующего этапа. Тем более, что на этапе «согласование» снижается эффективность группы. Сотрудники начинают активно взаимодействовать между собой, по новому и уже самостоятельно распределяются роли внутри группы - идет внутренняя борьба за власть, проявляются амбиции. Все это происходит на фоне решения общегрупповой задачи. В этот момент особенно ценной становится роль руководителя, который должен знать, что происходит в группе и какие действия могут ее подвинуть далее или отбросить назад.

Этап «Согласование» критичен и сложен для руководителя, так как нужно выдержать снижение работоспособности сотрудников, постоянные выяснения отношений и разногласия в отношении поставленных задач. Часто руководители предпочитают вернуться на этап «Работа» и привычными действиями прекратить так называемое «выяснение отношений». И это легко происходит, как только руководитель «берет власть в свои руки» и начинает указывать сотрудникам, что делать.

Если у руководителя есть необходимые знания и терпение, то через некоторое время группа начнет переходить на четвертый этап «Перераспределение» . Появятся внутригрупповые правила, группа приобретет очень ценный опыт узнавания своего неэффективного поведения и регулирования его. Выработка решений будет происходить внутри группы, а не директивно от руководителя.

Основным признаком команды является наличие в группе саморегуляции своего поведения. В бизнес-литературе часто пишут об этом, но не говорят, как такая саморегуляция достигается. Обратите внимание на этот важный момент! Группа может регулировать собственное поведение только тогда, когда начинает узнавать свое неэффективное поведение. Следовательно, третий этап «Согласование» является ключевым для перехода к командной работе. А выход на четвертый этап «Перераспределение» дает возможность группе начать взаимодействовать по-другому. Сотрудники и руководитель получают опыт качественной совместной работы другого уровня. Постепенно перераспределяются проценты эффективности. Как только рабочая группа начинает совместно достигать командных задач более качественно, она переходит в пятый этап «Командная настройка» .

На этапе «Командная настройка» сотрудники осознанно подходят к выполнению командных задач. Они уже знают, когда нужно подключить ресурсы руководителя или привлечь других сотрудников для дополнительных функций. На этом этапе они значительно более эффективны, но требуется постоянная настройка их совместной деятельности для сокращения времени обсуждений и исполнения. Весь пятый этап происходит такая настройка. Например, сотрудники уже могут бесконфликтно обсуждать лучшие решения поставленной командной задачи. Но эти обсуждения затягиваются. Замечая это, они ищут более эффективные методы обсуждений, чтобы сократить время. Выделяют из группы модератора, который ведет запись. Привлекают к обсуждению отдельных вопросов не всех членов команды, а небольшие подгруппы, в этом задействованные, а потом сообщают всей команде полученные результаты. Составляют планы обсуждений и предварительно готовятся к ним, внедряют визуальные приемы демонстрации своей работы.

Постепенно команда переходит на шестой этап «Командная работа» , когда выработанные правила дают возможность достаточно быстро и качественно находить лучшие пути решений командных задач. На шестом этапе процент участия руководителя в командной работе уменьшается ровно настолько, насколько команда обладает необходимыми ресурсами для достижения командной задачи. Наш опыт работы показывает, что такое перераспределение может достигать 80% эффективности команды к 20% эффективности руководителя.

Седьмой этап «Распад» наступает, когда команда достигает поставленные перед ней задачи. В этом случае ее существование заканчивается. Этап «Распада» может быть полным - сотрудники расходятся по своим подразделениям. Может быть частичным - ядро команды вместе с руководителем остается, но дополняется новыми сотрудниками с навыками и умениями, необходимыми для выполнения новых командных задач. В этом случае все этапы развития команды группа проходит намного быстрее, так как часть сотрудников и руководитель (ядро команды) уже обладают необходимым опытом. Они знают, что и как будет происходить, и более качественно вовлекают новых сотрудников в командное взаимодействие.

Таким образом, мы получаем стройную систему перераспределения групповой эффективности с четким планом перехода рабочей группы к командному взаимодействию.

Обязательные условия для построения работающих команд:

1. Основа формирования и управления командами - это перераспределение эффективности между руководителем и группой. Это же может быть и диагностикой в определении эффективности любого подразделения в компании.
2. Руководитель в процессе прохождения этапов командной эффективности развивает у себя качества командного лидерства, которые включают навыки вовлечения персонала в совместную деятельность. Без прохождения групповой динамики навыки и качества командного лидерства будут не жизнеспособны, так как не будет условий для их применения.
3. Сотрудников стоит объединять в команды только тогда, когда необходимо исполнять командные задачи в рамках поставленных целей. Делать команды ради команд неэффективно для бизнеса.
4. Для выхода на командную эффективность необходимо прохождение третьего этапа «Согласование», во время которого сотрудники учатся узнавать свою неэффективную деятельность в группе. Без узнавания неэффективной деятельности невозможен переход на самоуправление в команде.
5. Подбор сотрудников в команду осуществляется по необходимым навыкам и умениям, функционалу. «Командный дух» и командные взаимоотношения возникают, начиная с этапа «Командной настройки». Отвлеченные от рабочих задач тим-билдинговые мероприятия приводят к улучшению общения, но группа остается на этапе «Работа».

1 Джон Катценбах, Дуглас Смит «Командный подход. Создание высокоэффективной организации», 2013 г.